一开始就给大家透露一个令人震惊的比率，有高达89%的消费者更愿意对那些与自己持有相同价值观的品牌保持忠诚。这个比率背后所蕴含的意义，我们接下来将逐一进行剖析。 品牌忠诚度的重要意义 品牌忠诚度有助于促进业务发展，这体现在消费者反复购买及向他人推荐产品上。以苹果为例，众多用户不仅持续购买其产品，还乐于向亲友推荐。研究数据表明，那些品牌忠诚度高的公司，其业绩提升速度远超一般企业。此外，忠诚顾客对价格变动不敏感，这为企业带来了持续的稳定收入。 顾客对品牌的忠实度还表现在他们与品牌之间建立的情感联系上...